Possono le famiglie in situazione di vulnerabilità contribuire alla formazione degli operatori dei servizi sociali? Sfide e apprendimento dal percorso “Famiglie e operatori insieme”

Abstract

This paper explores the involvement of families benefiting from the LEPS P.I.P.P.I. Programme in training pathways for social service practitioners. Grounded in a theoretical framework on participation and experiential knowledge, it examines how integrating lived experience with professional expertise can enhance the effectiveness of interventions with families in vulnerable situations. The participatory action-research-training journey “Families and Professionals Together”, promoted by the Istituto degli Innocenti, the Tuscany Region and LabRIEF at the University of Padua, fostered dialogue among families, professionals, and researchers to co-construct new training practices and amplify the voices of families. The analysis shows that parents’ (and children’) contributions not only enrich professional training but also promote authentic relationships and reciprocal empowerment. Findings highlight the need to rethink training and support frameworks for vulnerable families, integrating their participation as a transformative lever to improve the quality of interventions in social services.

Riassunto

Il contributo esplora il coinvolgimento delle famiglie beneficiarie del Programma LEPS P.I.P.P.I. nei percorsi formativi rivolti agli operatori sociali. Partendo da un inquadramento teorico su partecipazione e sapere esperienziale, esso analizza come l’integrazione tra esperienza diretta e conoscenze professionali possa migliorare l’efficacia degli interventi con le famiglie in situazione di vulnerabilità. Il percorso di ricerca-azione-formazione partecipativa “Famiglie e operatori insieme”, promosso da Istituto degli Innocenti, Regione Toscana e LabRIEF dell’Università di Padova, ha favorito il confronto tra famiglie, operatori e ricercatori per co-costruire nuove pratiche formative e valorizzare la voce delle famiglie. L’analisi mostra che il contributo dei genitori non solo arricchisce la formazione degli operatori, ma favorisce relazioni autentiche ed empowerment reciproco. I risultati suggeriscono la necessità di ripensare i contesti formativi e di sostegno alle famiglie vulnerabili, integrandone la partecipazione come leva trasformativa per migliorare la qualità degli interventi nei servizi sociali.