La tutela dell’utente degli strumenti di pagamento contro le transazioni fraudolente: problematiche giuridico-applicative e possibili evoluzioni - User protection of payment instruments against fraudulent transactions: legal-application problems and possible evolutions

Abstract

(it) In circa trenta anni si è assistito a una evoluzione radicale del sistema finanziario, tanto nel panorama europeo quanto con riferimento a quello globale, mediante il processo di globalizzazione dei mercati, l’interconnessione delle economie, l’introduzione di una moneta unica a livello europeo, l’abbattimento delle frontiere nella prestazione dei servizi e lo sviluppo delle ICT (information and communications technologies).

Questi fenomeni, tra loro interconnessi, hanno innescato processi con conseguenze significative per numerosi ambiti, in particolare per quello dei servizi di pagamento., che ha visto la nascita e la diffusione della cd. “moneta elettronica”.

Tuttavia, ciò ha portato con sé le inevitabili conseguenze negative, sostanziatesi nelle diverse e numerose metodologie di accesso truffaldino ai servizi di pagamento elettronici, tali da richiedere la predisposizione di sistemi a tutela dei titolari degli stessi, che non paiono essere idonei allo scopo dichiarato di proteggere i conti e i depositi, sovente violati da terzi.

(en) In about thirty years there has been a radical evolution of the financial system, both in the European panorama and regarding the global one, through the process of globalization of the markets, the interconnection of economies, the introduction of a single currency at the European level, the abolition of borders in the provision of services and the development of ICT (information and communications technologies).

These phenomena, interconnected with each other, have triggered processes with significant consequences for numerous areas, in particular for that of payment services., Which saw the birth and spread of the so-called "Electronic money".

However, this has brought with it the inevitable negative consequences, resulting in the various and numerous methods of fraudulent access to electronic payment services, such as to require the preparation of systems to protect the holders of the same, which do not appear to be suitable for the declared purpose of protect accounts and deposits, often violated by third parties.